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协同办公管理(Jeedaa OA2008) |
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| 一、系统简介 |
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捷达协同办公管理系统(Jeedaa OA2008)是以现代企业管理思想为指导,遵循规范管理、高效协同的理念,整合企业各项资源,按照人、财、物、务齿轮联动模型设计开发而成的能满足个性化需求的协同办公管理平台。
Jeedaa OA2008以工作流程管理为核心,整合通讯中心、行政事务、人力资源、财物管理、客户关系、知识管理等各个子系统,打造出一个统一的企业门户,帮助企业管理各个层面的信息,建立强大的数字化办公机制,达成规范管理、信息共享、协同工作的功效,从而整体性提升企业的核心竞争力。 |
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| 二、系统收益 |
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1) 规范工作管理、缩短业务审批时间,提高办公效率。
2) 对行政事务进行全面管理,加强部门间、员工间的协同工作,打破人、财、物、务之间的隔阂。
3) 联通信息孤岛,信息集中管理并分级共享,进行有效的知识管理。
4) 工作评估体系化、数量化,进行有效的绩效考核,提高人力资源管理水平。
5) 对企业固定资产、车辆、办公用品等进行有效管理,减少办公用品消耗,降低管理成本。
6) 高效管理客户资源,提升客户关系管理水平,防止客户流失。
7) 实时邮件监控,防止资源外泄。
8) 随时随地掌握企业内部情况。
9) 可对信息汇总分析,为经营者提供决策支持。
10) 通过单点登录、流程与表单自定义等功能,方便与其他软件集成,降低企业综合拥有成本。 |
| 三、系统特色 |
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1) 纯WEB界面,客户端无需安装,无需维护。
2) 操作简单,功能实用,易学易用易管理。
3) 功能模块联动,减少操作步骤。
4) 支持异地办公、移动办公。
5) 灵活的流程配置,便捷的表单设计。
6) 个性化的操作体验,可自定义快捷菜单、操作界面、输出列表、打印格式。
7) 扩展性好,易于与其他软件集成。
8) 可与第三方企业邮局联接进行邮件收发。 |
| 四、系统架构 |
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捷达协同办公系统各个应用都是建立在捷达支撑平台之上。
捷达支撑平台为上层应用提供了一个稳定的、可靠的、统一的、标准的应用支撑环境,同时让系统拥有良好的扩展性。
系统安全防御措施贯穿整个系统上下,为企业提供安全稳定的信息化办公环境。 |
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| 五、系统模块 |
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| 5.1 工作中心 |
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用户成功登录后进入工作中心,工作中心也常称作办公门户、企业门户,它为用户提供各功能模块的菜单导航。工作中心的待办事项、在办事项、电子秘书等信息模块把系统各应用信息推送到用户眼前,是获取信息和办事的中心窗口。
1. 通知公告:显示我有权查看且未过期的通知公告,点击链接查看详细。
2. 综合新闻:显示当前企业内部最新的综合新闻信息,包含图片新闻。
3. 要我办事:显示需要我办理的工作事项,点击链接转到相应操作页面。系统用颜色来区分事项的重要程度,红色的是重要事项;用粗细体来表示未读已读,粗体的表示未读。点击更多可以看到全部待办事项,并可批量办结。
4. 在办事项:显示我正在发起或正在申请当中的事项,点击可查看事项进程及详细信息。点击更多可以看到全部在办事项,并可批量办结。
5. 电子秘书:提示我的待办事项条数及未读数,提示我的系统短消息,提示我所收到的新邮件数。
6. 控制面板:用户个性化设定中心,可以设置我的菜单快捷栏,进行系统短消息订阅,修改登录密码及查看我的资源、角色、功能等。 |
| 5.2 通讯中心 |
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为用户提供一些常用的通讯工具。电子邮件系统可以与任意的第三方企业邮局相联,让办公系统与企业邮局无缝联接,邮件监控让你不再担心机密邮件外泄。采用传真卡或第三方网络传真,实现办公系统与传真的高度集成,让您轻松收发转发传真,不再购买传真纸。
1. 通 讯 录:分为内部通讯录与个人通讯录,内部通讯录由专人统一维护、个人通讯录由个人自行维护。个人通讯录可以公开共享,同时提供方便的手机短信、邮件发送人员选择。
2. 电子邮件:可以与任意的第三方企业邮局相联,让办公系统与企业邮局无缝联接,邮件帐号与系统帐号一一对应,邮件监控让你不再担心机密邮件外泄。系统还提供邮件到达手机短信提醒,系统消息提醒。
3. 网络传真:采用传真卡或第三方网络传真,实现办公系统与传真的高度集成,让您轻松收发传真,不再购买传真纸,也不再为分发传真上下奔跑。
4. 手机短信:采用专业短信网关,支持移动、联通、小灵通、网通短信收发。
5. 常用电话/网址:常用电话、网址、程序的快捷链接,可自行维护,可资源共享。 |
| 5.3 行政事务 |
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行政事务模块以人为中心,通过事件触发办事流程的流转,以达成协同工作。其中包括很多日常的行政事务管理功能,如通知公告、公文管理、会议管理、请假调休、工作计划与动态等等。通知公告、信息发布与信息呈报、建议箱等功能为企业信息上传下达开通高速通道。项目管理模块提供以项目为中心的管理模式,使重大事项管理变得井井有条。
1. 通知公告:通过走流程发布通知公告,可以设定发布范围、可以设定有效时间,同时可发送手机短信通知。
2. 会议管理:包括会议室管理,会议登记、审批、通知、签到、记录、跟踪、归档管理,并通过手机短信给与会人员发送会议通知。
3. 印章管理:管理企业印章印模,对企业印章盖用进行登记管理。
4. 公文管理:即为收发文管理,流程化管理发文的草拟、审核、会签、校对、签发、轮阅、归档与收文登记、拟办、批办、催办、归档等工作节点。具备流转跟踪、逾期催办、查询及统计、打印等功能,可以帮助企业建立高效的收发文流程管理。
5. 任务管理:也称工作协同,可将工作布置、工作协调、工作请示等事项向任意人员提交,并能与接收者(执行者)信息互动,结合手机短信的及时通知功能与任务完成评价功能,为企业内部事务的处理带来极大的方便与执行力。任务管理甚至可当作“脑力风暴”工具。
6. 请假调休:因私请假调休申请,根据请假天数,请假人所在岗位自动选择审批流程。申请联动更新请假人的在岗情况,并有对应销假功能。
7. 因公外出:因公外出申请,可以联动处理外出经费申请,所有的申请都是流程化管理。外出申请联动更新在岗情况。外出回来自动提醒写外出小结。
8. 工作计划/动态:分类别、分周期对工作计划与动态(日志)进行管理,让企业各部门、各员工工作更有计划性、组织性,有责任心地完成并总结工作。工作计划与动态都可分级查看,让领导了解下级所做的工作。工作计划完成后可输入完成情况以掌握进度。
9. 在线投票:可进行公开或限定范围内的无记名投票,系统自动统计投票结果。在线投票是企业开展内部调查的好帮手。
10. 项目管理:对项目的立项申请、经费预算以及结合任务管理功能的项目执行,包括项目相关资源进行全面管理,让项目管理变得井井有条!有效的控制项目各项资源与项目进度、降低项目风险。 |
| 5.4 人力资源 |
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人是企业的根本,做好人力资源管理对一个企业来讲是至关重要。从组织机构的划分、岗位的设定到人员的招聘与培训,从最基本的人事档案、考勤工作到绩效考核与薪酬福利,Jeedaa OA+都为您做足工作,让您轻松理“材”。规范的人事流程让招聘、培训、上岗、考核等各项事务条理分明。
1. 组织机构:管理企业组织机构树,处理企业内各级单位的新建、合并、撤消业务,可设定机构的级别与属性,可以设立企业虚拟机构。
2. 岗位管理:岗位(人员组)管理,记录每个岗位的岗位描述、任职资格、后备人员,以及各岗位的任职情况、超编情况、空缺情况,并按部门提供岗位表和空缺岗位统计表。
3. 员工管理:各部门的人员基本信息维护,同一员工可以在多个部门兼职,本模块也是整个系统用户的管理中心。
4. 人事档案:维护、查询员工的人事档案,包括考核记录、培训记录、工动态信息、资格证书、专业技术水平、外语水平、用户履历信息、家庭成员信息等等。
5. 劳动合同:对企业员工(在职、离职、临时)劳动合同进行统一管理,可批量处理,并拥有合同到期提醒功能。
6. 考勤管理:可手动进行人事考勤也可以联接考勤机进行考勤,系统自动分析考勤结果,结果可导出到EXCEL当中。系统自动生成月考勤报表,自动计算考勤奖,为薪酬发放提供依据。
7. 绩效考核:从考核目标体系的建立到日常的工作评价、员工评价,从业绩考评到民意测评,系统可以对员工进行360度的考评。系统提供平衡积分卡工具,将各项KPI导入后形成考评表,可随时随地对员工进行考评。
8. 工资管理:包括工资项的设定,奖励与补贴管理,工资单的审批与打印,工资发放的查询统计等功能。
9. 招聘管理:根据岗位设定自动生成招聘需求,分类存储应聘者信息,建立企业人才库,并对应聘结果进行分析管理。
10. 培训管理:采用积分制的培训管理思想设计,包括培训申请、培训结果登记、培训考核积分等功能模块。记录员工什么时间参加过什么培训,培训结果如何,为企业日后查询员工培训信息,合理安排员工培训提供方便,加强企业的可持续发展能力。 |
| 5.5 财务管理 |
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财物管理模块包括经费的预算与报销、企业的应收应付和固定资产管理,用好该模块可以让企业的经费得到有效的控制,资产可以有效的使用,减少浪费。
1. 预算报销:可以对企业的预算进行审批,在报销后可以查询预算的结余。报销时可关联预算。
2. 应收应付:实现企业对外的应收应付、实收实付管理,并与客户关系管理系统相结合,记录企业与客户发生的每一笔经济往来,形成分类帐、明细帐,自动统计应收实收及余额,应付实付及余额。
3. 资产管理:对企业固定资产进行全面管理,包括固定资产台帐,固定资产的借还、请购、维修、报废与调拔功能,已明确各资产的基本信息和现存状况。
4. 物品管理:对企业日常办公用品、低值易耗品、礼品等进行有效分类管理,减少物品浪费。主要包括物品的领用申请,需购申请,出入库帐台、库存盘查功能。
5. 车辆管理:对企业车辆状态、用车及相关费用提供全面的掌控,有效的减少车辆使用时各方面损耗。模块包括车辆的基本信息维护、用车申请、出车信息与补贴、维修申请及相关经费管理功能。 |
| 5.6 知识管理 |
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知识管理模块可以解决企业信息资料的急速膨胀与知识积累问题,为您搭建一个知识储存、共享、利用、创新的平台。分门别类的资料归档与全文检索让您非常便捷的找到您所想要的资料,图片库用以储存企业活动中产生的各类数码照片,图书管理可帮助企业管理图书的借还与归档,业务论坛是企业内部经验交流、员工休闲的好去处,评论与积分体系可让大家发挥智慧的主动性更上一层楼。
1. 图书管理:分类管理企业图书档案,同时包括图书的借还管理功能。
2. 质量体系文件:按照ISO质量体系要求对体系文件进行管理,包括质量手册、程序文件、受控记录、支持性文件、持续改进、文件修改审批程序等。
3. 个人文件柜:可分目录存放个人文件,同时可将个人文件共享给其它用户。
4. 内部新闻:企业内部新闻发布与浏览,也可以结合公司对外宣传网站进行新闻联合发布。
5. 图片管理:对日益增长的企业数码相片进行分类管理,系统采用生成缩略图的方式便于用户浏览。
6. 规章制度:可发布一些企业的规章制度,便于员工的查阅,同样可以发布一些与企业相关的国家法律法规分享给大家。
7. 万 年 历:提供一个含农历、节假日等信息的万年历,以方便用户。
8. 邮政编码:提供一个全国的邮政编码查询功能,以方便用户。
9. 在线论坛:一个功能强大的在线互动论坛,为活跃企业内部气氛、营造良好企业文化提供一个网上环境,同时也是员工网上休闲的好去处。
10. 建 议 箱:可匿名或署名向企业领导提出自己的意见或建议。
11. 分类管理:知识管理的基础模块,分类可以根据企业不同情况进行相应配置。
12. 评论管理:可以对已发布的新闻或信息进行信息评论。
13. 积分管理:可以对信息发布进行积分管理,以提高大家对知识分享的积极性,也为相应的考核提供依据。
14. 全文检索:采用先进的信息检索技术对知识管理中的各类信息进行全文检索。 |
| 5.7 客户关系 |
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在市场竞争激烈的今天,Jeedaa OA+客户关系管理能够为企业更好的把握和赢得客户。Jeedaa OA+客户关系管理系统以客户为中心,让客户的地址、联系人、电话、联系记录、服务记录等信息一目了然,辅助合同、帐款管理、业务跟踪让您时时把握客户的业务状态。良好的客户关怀让你与客户的关系更加密切更加牢固。
1. 客户信息:把客户分为顾客、供应商两大类,全面记录客户的基本信息。
2. 客户联系人:分为顾客联系人与供应商联系人,与客户信息相对应,一个客户可有多个联系人,可设定一个默认主联系人。
3. 联系记录:与客户发生往来的一些联系记录,如电话记录、上门拜访、网上联系记录等等。
4. 服务记录:为客户提供服务的记录,及投诉反馈等。
5. 客户关怀:方便的手机短信、电子邮件群发功能,客户联系人生日、节假日友情提醒,让客户真切感受到您的关怀。
6. 客户合同:与客户发生的业务合同,本模块与合同管理系统联动。
7. 产品信息:供应商所能提供的产品信息,也可以是企业能销售的产品信息。
8. 往来帐款:与顾客发生的应收实收帐款,与供应商发生的应付实付帐款。
9. 业务跟踪:与顾客发生的销售订单跟踪、与供应商发生的采购订单跟踪。
10. 信用评定:与客户发生业务往来后,可以对客户进行一个人工的信用评定。 |
| 5.8 系统维护 |
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权限管理模块为整个办公系统用户权限分配中心,对整个系统权限进行统一管理。工作流配置管理中心可对系统中各个工作流程进行图形化配置以及对工作流进行监控分析。模版配置中心可以根据企业实际应用进行应用表单设计,让您体会轻松“编程”。日志管理为整个协同办公系统提供操作日志监控与分析工作。
1. 权限管理:为整个系统的权限管理中心,包括应用的功能、功能集、角色、菜单的设定,功能与角色的对应关系、角色与被授权对象的关系设定,系统消息设备的设定,系统应用参数的设定。
2. 工 作 流:捷达工作流基于WFMC国际标准,支持顺序、分支、合并、循环、自循环、会签、退回、子流程等工作流模型。采用组件化封装实现流程逻辑与业务逻辑分离。图形化的工作流定义工具,“拖拖拉拉”即可自由设定应用中相关的各流程走向、节点操作者,从容应对客户的流程变化,让应用的工作流转与实际相符,提高应用系统的灵活性和适应性。
3. 模板设置:表单模板设置,根据实际需求采用WORD或EXCLE来动态配置应用表单。让不会编程的人也会开发应用功能。
4. 日志管理:记录用户登录登出及各种操作日志,便于日后信息追踪,也是系统安全保障的重要手段。
5. 系统参数:功能包含在授权管理中心,对应用的各类参数进行设定,实现参数可维护性,提高应用系统的灵活性、适应性。 |
| 七、 系统环境 |
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软件要求:
应用服务系统:IIS5.0以上版本 + Microsoft .Net Framework 2.0
数据库系统:Microsoft SqlServer2000及以上版本
客户端浏览器:Microsoft IE6.0以上版本
硬件要求:
CPU:P4 2.0G及以上
内存:1G及以上
硬盘:80G及以上
建议采用专业的部门级服务器,系统数据库服务器与应用服务器分开提高系统性能。 |
| 八、 成功案例 |
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中国检验认证集团宁波有限公司协同办公系统
中国检验认证集团浙江有限公司协同办公系统
宁波海关综合信息管理系统
宁波海港工程有限公司
宁波世嘉嘉辰机械有限公司
宁波大楔工业缝纫机械有限公司
……………… |
| 九、 试用版下载 |