| 客户信息 |
把客户分为顾客、供应商两大类,全面记录客户的基本信息。 |
| 客户联系人 |
分为顾客联系人与供应商联系人,与客户信息相对应,一个客户可有多个联系人,可设定一个默认主联系人。 |
| 联系记录 |
与客户发生往来的一些联系记录,如电话记录、上门拜访、网上联系记录等等。 |
| 服务记录 |
为客户提供服务的记录,及投诉反馈等。 |
| 客户关怀 |
方便的手机短信、电子邮件群发功能,客户联系人生日、节假日友情提醒,让客户真切感受到您的关怀。 |
| 客户合同 |
与客户发生的业务合同,本模块与合同管理系统联动。 |
| 产品信息 |
供应商所能提供的产品信息,也可以是企业能销售的产品信息。 |
| 往来帐款 |
与顾客发生的应收实收帐款,与供应商发生的应付实付帐款。 |
| 业务跟踪 |
与顾客发生的销售订单跟踪、与供应商发生的采购订单跟踪。 |
| 信用评定 |
与客户发生业务往来后,可以对客户进行一个人工的信用评定。 |